Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 8,65, voor afleveradressen in België € 11,75 en voor afleveradressen in Duitsland € 12,75 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen per bestelling.

Verzending van uw bestellingen

Onze bestellingen worden bezorgd met TNT GarantiePost. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. Wanneer wij uw bestelling als pakket versturen krijgt u daarvan bericht per e-mail. In deze e-mail staat het zogenaamde trackingnummer van TNT GarantiePost. Met dit nummer kunt u op de site www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen.

Retouneren

Het retourneren van onbeschadigde artikelen.

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren (zie algemene voorwaarden). Retourzendingen kunt u volgens de richtlijnen in de algemene voorwaarden verzenden naar topday.nl.

Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dan verwijzen we u naar de algemene voorwaarden.